Ik heb alleen een deel van mijn bestelling ontvangen. Is dat normaal?

Ja, dat is volkomen normaal. Wij maken gebruik van meerdere magazijnen door heel Europa, waarvan de meesten zich in Nederland bevinden. Om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk uw bestelling ontvangt, verzenden we de producten direct vanuit elk magazijn naar u toe. Dit betekent dat u mogelijk meerdere pakketten ontvangt, elk met een deel van uw bestelling. We kiezen voor deze aanpak in plaats van alle producten eerst te verzamelen en dan pas te verzenden, om de levertijd zo kort mogelijk te houden.