Mijn apparaat heeft een defect wat valt onder garantie. Wat moet ik doen?

Het is natuurlijk vervelend als een artikel niet aan de verwachtingen voldoet. Om te zorgen dat we u zo goed mogelijk kunnen helpen, vragen we u om de problemen binnen 48 uur te melden nadat de gebreken zijn opgemerkt. Dit is belangrijk om te voorkomen dat er extra schade ontstaat door verkeerd gebruik van het apparaat. Wij ontvangen graag een gedetailleerde beschrijving van het probleem, aangevuld met foto's of een filmpje. Op deze manier kunnen we uw melding snel en efficiënt verwerken. U kunt uw melding sturen naar klantenservice@xxlhoreca.com, en ons team zal het zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.