Ik heb een klacht. Tot wie kan ik me wenden om mijn klacht te melden?
Mocht u een klacht hebben, neem dan contact op met onze klantenservice via het telefoonnummer: +31(0)75-6151433 of stuur een e-mail naar klantenservice@xxlhoreca.com. Ons team zal uw klacht in behandeling nemen en samen met u naar een oplossing zoeken.
Indien u problemen ondervindt met apparatuur, verzoeken wij u om uw klacht schriftelijk aan ons door te geven. Stuur een e-mail naar klantenservice@xxlhoreca.com met de volgende informatie:
- Foto's van het probleem.
- Een verwijzing naar de order of de factuur.
- Een uitgebreide uitleg van het probleem.