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Liefer- und Versandkosten

Liefer- und Versandkosten bei XXLhoreca

Hier ist, wie die Zustellung Ihrer Lieferung abläuft oder wie man XXLhoreca zurückzukehren, den Großhändler für Non-Food-Produkte, Großküchengeräte und Küchengeräte von A-Marken.

Lieferzeiten

Unsere Lieferzeiten variieren je nach Produkt, Marke und Nummer. Die voraussichtliche Lieferzeit wird in den Produkten angegeben. Die Lieferzeiten sind werktags basiert. Die Lieferungen nach Belgien E kann leider geliefert werden um einen Tag verzögert (dies ist in der Regel nicht der Fall ist).

Versandkosten

Die Lieferung wird für die Kasse Ihres Warenkorb vorzeigbar sein.

Lieferung im Voraus

Sie können per Überweisung bestellen, erhalten Sie Ihre Bestellung 1-2 Tage nachdem wir Ihre Zahlung auf unserem Konto. Dies kann bis zu 2 Werktage dauern, abhängig von der Bank, wenn wir die Zahlung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung.

Lieferverzögerung

Wenn nach drei Arbeits hat die Auftragseingänge noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. In Ausnahmefällen DPD statt 24 Stunden damit für mehrere Tage auf der Abgabe einer Bestellung. Haben Sie Ihren Auftrag 4 Tage, nachdem er nicht empfangen wurde gesendet, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Für Sie so schnell wie möglich behilflich zu sein, bitten wir Sie, die Auftragsnummer in Ihrer E-Mail anzugeben oder es auf der Hand behalten, wenn Sie uns anrufen. Wir werden Ihnen dann fragen Sie nach dem Status der Bestellung.

Ein Auftrag wurde storniert (teilweise)

Ein Auftrag kann aus mehreren Gründen abgebrochen werden.
• Der Artikel ist noch nicht verfügbar.
• Wir haben Ihre Zahlung von 15 Tagen nach Ihrer Bestellung erhalten hat, noch nicht eingegangen ist. Dies gilt nur, wenn Sie die Zahlungsmethode gewählt haben "Banküberweisung."

Selbstverständlich für die Kündigung ein Produkt zu verfallen. Wenn Sie bereits bezahlt haben, werden wir den Betrag so schnell wie möglich zurückerstatten oder in Absprache senden mit Ihnen noch das Produkt ermöglichen.


RÜCKKEHR DER PRODUKTE

Rücksendung von Produkten für Privatkunden:

Produkte, die nicht wie gewünscht sind, Mängel nicht aufweisen oder können zurückgegeben werden, um die Anforderungen zu erfüllen. Für eine schnelle und korrekte Handhabung, müssen Sie Ihre Rückkehr registrieren. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail mit dem Grund für die Rückkehr an unseren Kunden zu senden info@xxlhoreca.com . Wir werden so schnell wie möglich antworten Ihnen in Verbindung setzen (in der Regel innerhalb von 24 Stunden). Auch ist es von Bedeutung, dass es in der Packung ist, eine Kopie der Rechnung geschickt wird, so dass wir von dem sehen, kann die Rück abgeleitet wird.

Bedingungen für die Rückkehr:

  • Sie müssen mindestens 14 Tage als Individuum zu denken, um ein Produkt zurückzugeben.
  • Die nicht verwendeten unbeschädigt Produkt war völlig unbeschädigten Originalverpackung.
  • Das Produkt ist so gut wie möglich in der Originalverpackung und mit ausreichender Schutzmaterialien verpackt werden, bevor sie versendet werden.
  • Bevor ein Produkt zurückgegeben wird, sollten Sie immer XXLhoreca kontaktieren.
  • Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, die Rückkehr von Müll Produkte zu nehmen, wie nicht die oben genannten Anforderungen erfüllt sind.

Wiederkehrende Produkte für Geschäftskunden:

Produkte, die nicht wie gewünscht sind, Mängel nicht aufweisen oder können zurückgegeben werden, um die Anforderungen zu erfüllen. Für eine schnelle und korrekte Handhabung, müssen Sie Ihre Rückkehr registrieren. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail mit dem Grund für die Rückkehr an unseren Kunden zu senden info@xxlhoreca.com . Wir werden so schnell wie möglich antworten Ihnen in Verbindung setzen (in der Regel innerhalb von 24 Stunden). Auch ist es von Bedeutung, dass es in der Packung ist, eine Kopie der Rechnung geschickt wird, so dass wir von dem sehen, kann die Rück abgeleitet wird.

Bedingungen für die Rückkehr:

  • Für die Rücksendung von Produkten 20% des Gesamtkaufpreis berechnet.
  • Die nicht verwendeten unbeschädigt Produkt war völlig unbeschädigten Originalverpackung.
  • Das Produkt ist so gut wie möglich in der Originalverpackung und mit ausreichender Schutzmaterialien verpackt werden, bevor sie versendet werden.
  • Bevor ein Produkt zurückgegeben wird, sollten Sie immer XXLhoreca kontaktieren.
  • Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, die Rückkehr von Müll Produkte zu nehmen, wie nicht die oben genannten Anforderungen erfüllt sind.